みどり信託個人情報保護方針
(プライバシーポリシー)
みどり信託株式会社（以下「当社」という。）は、お客様の個人情報保護が重要な社会的責務であるとの認識のもと、
お客様にご信頼いただき安心して当社の商品・サービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定め個人情報の保護に取り組んでまいります。
- １．個人情報の利用目的
- 当社は、お客様の個人情報を直接または間接的に取得する場合は、次の業務及び利用目的を達成するために必要な範囲のみで利用いたします。
- (1) 業務内容
- ア．金銭、不動産、動産の信託等に係る信託業務
イ．遺言代用信託業務及び遺言執行業務
ウ．財産の管理業務
エ．貸金業務
オ．相続相談業務
カ．その他当社が営むことができる業務（今後取り扱いが認められる業務を含む。）
- (2) 利用目的
- ア．取引関係者の特定及び確認のため
イ．信託の申込、相談の受付のため
ウ．信託に関する各種提案のため（ダイレクトメールおよび電話、電子メール等によるものを含む。）
エ．本人確認法等法令に基づく本人確認のため
オ．信託取引の開始、終了事務のため
カ．信託取引等における管理のため
キ．与信、不動産取引等に際しての判断及びその後の管理のため
ク．適合性の原則等に照らした判断等、商品及びサービスの提供にかかる資格、妥当性等の判断のため
ケ．信託財産の適正な価値の把握のため
コ．適正な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
サ．契約や法律等に基づく当社の権利の行使や義務の履行のため
シ．市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による商品及びサービスの研究や開発のため
ス．監督官庁及び当社が加盟する認定個人情報保護団体に報告又は情報提供するため
セ．与信取引に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供するため
ソ．当社又は関連会社の金融商品、サービスの販売、ご案内のため
タ．その他、当社業務の適正かつ円滑な遂行のため
- ２．収集する個人情報の種類
- 当社が収集する個人情報の種類は以下のとおりです。
- (1)住所・氏名・生年月日・性別・電話番号・電子メールアドレス
(2)連絡先・家族に関する情報
(3)受益者指定口座等、相談等に提出いただく書類、信託契約書、申込書並びに申込時及び申込みまでにご提出いただく書類に記載されたすべての情報
(4)就業状況・収入・負債・資産保有状況・住民票記載事項・相続人等に関する情報
- ３．個人情報の第三者への提供
- 当社ではお客さまから取得した個人情報は、以下の場合を除き、お客様の
同意なしに第三者に提供することありません。なお、特定個人情報等については、以下の（１）、（３）および（４）の場合を除き、お客さまの同意を得たとしても第三者に提供することはありません。
-
(1)個人情報等の取扱いを外部に委託する場合
(2)共同利用を行う場合
(3)法令に基づく場合
(4)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(7)ご本人の信用情報を信託業界において設置運営する制度に登録するなど、信託制度の健全な運営に必要であると考えられる場合
- ４．安全管理措置の実施について
- 当社は、個人情報・特定個人情報等の紛失や漏えい、減失や毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を実施のうえ、お客さまの個人情報・特定個人情報等を適切に管理いたします。
-
(1)組織的安全管理措置として、取扱規程に基づき社内に個人情報管理責任者を任命する等、個人情報を安全に管理するための組織体制の整備を図ります。
(2)人的安全管理措置として、当社は、全ての役職員に対し、取扱規程に基づく個人情報保護についての教育を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
(3)物理的安全管理措置として、お客様の個人情報を厳重に管理し、個人情報への不正アクセス･個人情報の紛失･破壊･改ざん･漏洩等を防止するために必要かつ適切な予防措置および安全対策を講じます。
(4)技術的安全管理措置として、個人データやそれを取扱う情報システムの監視および情報システムへのアクセス制御等、個人データに関する技術的な措置を講じます。
(5)当社がお客さまの個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
- ５．個人情報・特定個人情報等の取扱いの委託について
- 当社が個人情報・特定個人情報等の取扱いを第三者に委託する場合には、当社所定の基準に則り業務委託先を選定します。
また当該委託先において安全管理措置が確保されるよう監督するとともに、委託した業務以外に個人情報・特定個人情報等が利用されることがないよう、
業務委託先と個人情報・特定個人情報等の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで委託します。
- ６．個人データの共同利用
- 当社は以下に定めるとおり、個人情報保護法に基づく個人データの共同利用を行っております。
個人情報保護法は、第三者提供の例外として、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合は、
その旨および一定の事項をご本人が容易に知り得る状態に置いているときは、第三者提供にいう「第三者」に該当せず、
あらかじめご本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
この規定に基づき、当社が共同利用する場合は次のとおりです。
-
(1)共同利用される個人データの項目
(2)利用する者の利用目的
(3)共同利用者の範囲
ア．個人データの全部又は一部を、共同利用することがある関係会社
- ・株式会社ベルコ（当社の主要株主）-冠婚葬祭施行
（URL:https://www.bellco.co.jp/）
- ・株式会社ごじょいる–冠婚葬祭施行
（URL:https://gojoiru.co.jp）
- ・株式会社セレマ-冠婚葬祭施行
（URL:https://cerema.co.jp/）
- ・株式会社ベルセレマ-冠婚葬祭施行
（URL:https://www.bellcerema.co.jp/）
- ・株式会社玉姫グループ（当社の主要株主）-冠婚葬祭施行
（URL:http://tamahime.co.jp/）
- ・みどり生命保険株式会社-生命保険会社-
(URL:https://midori-life.com/)
イ．上記アに記載する関係会社の募集代理店
(4)当該個人データの管理について責任を有する者の名称
みどり信託株式会社 代表取締役 戸谷 義明
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７．保有個人データの開示等を求める手続について
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個人情報保護法に基づいて、当社の保有個人データの開示等（利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等）を求める手続は以下のとおりです。
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(1)開示等の請求ができる方
- ・お客さまご本人
- ・お客さまが未成年者または成年被後見人の場合はお客さまの法定代理人
- ・お客さまご本人が開示等の請求を委任した代理人
(2)開示等の請求の手続
- 郵送による手続を原則といたします。お客さま等からご連絡をいただいた後、当社所定のご請求書類をお送りしますので、次に記載の必要書類を後記の「お問い合わせ窓口」までご郵送下さい。
- 【必要書類等】
- ・当社所定の開示等申込書
- ・本人確認書類（運転免許証コピー、パスポートコピー等）
- ・代理人資格証明書類（代理人の方が依頼される場合）
(3)開示等に要する手数料
- 1回のご請求ごとに1,500円（税込・郵送料込）をお支払い下さい。
※「取引の明細」等の開示を申し込まれる場合につきまして、お調べする事項によっては別途手数料が加算されることがございますので、事前に下記「お問い合わせ窓口」までご照会下さい。
(4)開示等に対する回答の方法・時期等
- 開示等のお求めを頂いた場合は、ご請求時にお客さまがご指定された方法に従い、書面の交付、電磁的記録の提供その他の方法により合理的な期間内に回答いたします。
- ８．お問い合わせ窓口
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個人情報・特定個人情報等のお取扱いに関するお問い合わせ、ご相談等につきましては以下の窓口までご連絡ください。
みどり信託株式会社 法務コンプライアンス部
〒101-0015 東京都台東区東上野三丁目18-1
電話:03-5980-8035
(受付時間:平日10:00～16:00)
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９．加盟する団体におけるお問い合わせ窓口について
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当社は、個人情報保護法上の認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
下記団体では加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。
一般社団法人 信託協会(信託相談所)
【苦情・相談窓口】 電話:03-6206-3988または0120-817335
